Polityka Prywatności

Skillaxa - Platforma Analizy Inwestycji

Ostatnia aktualizacja: 15 stycznia 2025

1 Informacje Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników platformy Skillaxa, dostępnej pod adresem skillaxa.com. Jesteśmy świadomi, że powierzacie nam swoje dane osobowe, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić im najwyższy poziom ochrony.

Administratorem danych osobowych jest Skillaxa z siedzibą przy ul. Marii Konopnickiej, 85-124 Bydgoszcz, Polska. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, możecie skontaktować się z nami pod adresem [email protected] lub telefonicznie +48500518558.

Nasza platforma specjalizuje się w analizie możliwości inwestycyjnych oraz edukacji finansowej. Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).

2 Zakres Zbieranych Danych

W ramach świadczenia usług poprzez platformę Skillaxa zbieramy różnego rodzaju dane osobowe, w zależności od sposobu korzystania z naszej platformy. Wszystkie dane zbierane są zgodnie z zasadą minimalizacji danych - przetwarzamy tylko te informacje, które są niezbędne do realizacji określonych celów.

Dane rejestracyjne i kontaktowe:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Data urodzenia (w celu weryfikacji pełnoletności)
  • Adres zamieszkania

Dane dotyczące korzystania z platformy:

  • Historia logowania i aktywności na platformie
  • Preferencje inwestycyjne i profil ryzyka
  • Wyniki analiz i raporty generowane przez system
  • Komunikacja z obsługą klienta
  • Ustawienia personalizacji platformy

Dane techniczne:

  • Adres IP i lokalizacja geograficzna
  • Typ przeglądarki i system operacyjny
  • Informacje o urządzeniu
  • Pliki cookies i podobne technologie
  • Logi systemowe i dane analityczne

Niektóre dane zbierane są automatycznie podczas korzystania z platformy, inne podajecie dobrowolnie podczas rejestracji lub korzystania z dodatkowych funkcji. Zawsze informujemy o tym, które pola są obowiązkowe, a które opcjonalne.

3 Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w oparciu o odpowiednie podstawy prawne określone w RODO. Każdy cel przetwarzania ma przypisaną konkretną podstawę prawną, co zapewnia zgodność z obowiązującymi przepisami.

A
Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Przetwarzamy dane w celu świadczenia usług platformy, w tym tworzenia analiz inwestycyjnych, generowania raportów, zarządzania kontem użytkownika oraz obsługi klienta.
B
Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Wykorzystujemy dane do poprawy jakości usług, analiz statystycznych, zapewnienia bezpieczeństwa platformy oraz marketingu bezpośredniego naszych usług.
C
Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): Na podstawie zgody przetwarzamy dane w celach marketingowych, wysyłania newsletterów oraz wykorzystania plików cookies do analityki i personalizacji.
D
Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): Przetwarzamy dane w zakresie wymaganym przez przepisy prawa, w tym archiwizację dokumentacji zgodnie z wymogami prawnymi.

Przed każdym przetwarzaniem danych w nowych celach poinformujemy o tym użytkowników i w razie potrzeby uzyskamy odpowiednie zgody. Zawsze możecie sprawdzić, w jakich celach przetwarzamy wasze dane, logując się na swoje konto i przeglądając ustawienia prywatności.

4 Udostępnianie Danych Osobowych

Zasadniczo nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim. Wyjątki od tej zasady są ściśle określone i obejmują jedynie sytuacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania platformy lub wymagane przez przepisy prawa.

Ważne: Nigdy nie sprzedajemy danych osobowych

Chcemy podkreślić, że nigdy nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie przekazujemy danych osobowych naszych użytkowników w celach komercyjnych podmiotom trzecim. Wasze dane są bezpieczne i wykorzystywane wyłącznie do celów opisanych w niniejszej polityce.

Sytuacje, w których możemy udostępnić dane:

Dane mogą być udostępnione zaufanym partnerom technologicznym, którzy pomagają nam w świadczeniu usług - dostawcom usług hostingowych, systemom płatności, narzędziom analitycznym. Wszyscy partnerzy są zobowiązani umowami do ochrony danych zgodnie z RODO.

W przypadku wymagań prawnych możemy udostępnić dane organom państwowym, jeśli będzie to wymagane przez przepisy prawa lub orzeczenie sądu. Zawsze weryfikujemy zasadność takich żądań i udostępniamy wyłącznie minimum niezbędnych informacji.

Wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych, są starannie weryfikowane pod kątem poziomu bezpieczeństwa i zgodności z RODO. Zawieramy z nimi odpowiednie umowy powierzenia przetwarzania danych, które szczegółowo regulują zasady ochrony informacji.

5 Wasze Prawa

Zgodnie z RODO przysługuje wam szereg praw w związku z przetwarzaniem danych osobowych. Szanujemy te prawa i zapewniamy mechanizmy umożliwiające ich realizację.

Prawo dostępu

Możecie uzyskać informację o tym, jakie dane przetwarzamy, w jakich celach oraz na jakiej podstawie prawnej. Zapewniamy również kopię przetwarzanych danych.

Prawo do sprostowania

Jeśli wasze dane są nieprawidłowe lub niekompletne, możecie żądać ich poprawienia lub uzupełnienia. Umożliwiamy również samodzielną edycję danych w panelu użytkownika.

Prawo do usunięcia

W określonych sytuacjach możecie żądać usunięcia swoich danych osobowych. Uwzględniamy takie żądania, chyba że istnieją uzasadnione podstawy prawne do dalszego przetwarzania.

Prawo do ograniczenia

Możecie żądać ograniczenia przetwarzania danych w sytuacjach określonych w RODO, na przykład gdy kwestionujecie prawidłość danych.

Prawo do przenoszenia

Macie prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz przesłać je innemu administratorowi.

Prawo sprzeciwu

Możecie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w określonych sytuacjach, szczególnie gdy podstawą jest prawnie uzasadniony interes.

Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, skontaktujcie się z nami poprzez formularz kontaktowy na platformie, e-mail [email protected] lub pisemnie na adres naszej siedziby. Odpowiadamy na wszystkie żądania w ciągu 30 dni od ich otrzymania.

Jeśli uznajecie, że przetwarzamy wasze dane niezgodnie z prawem, macie prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6 Bezpieczeństwo i Ochrona Danych

Bezpieczeństwo danych osobowych jest dla nas priorytetem. Wdrożyliśmy kompleksowe środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub niepożądanym ujawnieniem.

Środki techniczne:

Wszystkie dane przesyłane między waszymi urządzeniami a naszymi serwerami są szyfrowane przy użyciu protokołu SSL/TLS. Nasze serwery są chronione przez zaawansowane systemy zabezpieczeń, regularne aktualizacje bezpieczeństwa oraz monitoring 24/7. Dostęp do danych jest ograniczony wyłącznie do uprawnionych osób i odbywa się z wykorzystaniem wieloskładnikowego uwierzytelniania.

Środki organizacyjne:

Wszyscy pracownicy mający dostęp do danych osobowych są przeszkoleni w zakresie ochrony danych i związani klauzulami poufności. Wprowadziliśmy procedury regularnego przeglądu bezpieczeństwa, zasady kontroli dostępu oraz plan reagowania na incydenty bezpieczeństwa. Regularnie przeprowadzamy audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne.

W przypadku wystąpienia naruszenia ochrony danych osobowych, które może powodować wysokie ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych, poinformujemy o tym wszystkich użytkowników, których dane zostały naruszone, w ciągu 72 godzin od wykrycia incydentu.

7 Pliki Cookies i Technologie Śledzące

Nasza platforma wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu, personalizacji treści oraz analizy ruchu. Wszystkie informacje dotyczące stosowania cookies są dostępne w naszej szczegółowej Polityce Cookies.

Używamy następujących rodzajów plików cookies:

Cookies niezbędne - umożliwiają podstawowe funkcjonowanie platformy, takie jak logowanie, nawigacja i dostęp do zabezpieczonych obszarów. Bez tych cookies platforma nie może funkcjonować prawidłowo.

Cookies analityczne - pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z platformy, które funkcje są najczęściej używane i gdzie występują problemy. Dane te wykorzystujemy wyłącznie do ulepszania usług.

Cookies funkcjonalne - zapamiętują wasze preferencje i ustawienia, umożliwiając personalizację doświadczenia korzystania z platformy.

Możecie zarządzać ustawieniami cookies w każdej chwili poprzez panel ustawień cookies dostępny na platformie lub konfigurację swojej przeglądarki internetowej. Pamiętajcie jednak, że wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność platformy.

8 Okres Przechowywania Danych

Przechowujemy dane osobowe tylko przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przepisami prawa. Po upływie tego okresu dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

Szczegółowe okresy przechowywania:

Dane konta aktywnego użytkownika przechowujemy przez cały okres korzystania z usług oraz przez 3 lata od ostatniego logowania. Dane dotyczące komunikacji z obsługą klienta przechowujemy przez 5 lat w celu ewentualnego rozwiązywania sporów. Dane niezbędne ze względów księgowych i podatkowych archiwizujemy zgodnie z przepisami prawa przez okres 5 lat.

Logi systemowe i dane techniczne przechowujemy przez maksymalnie 12 miesięcy, chyba że są potrzebne do wyjaśnienia incydentów bezpieczeństwa. Dane marketingowe przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do momentu jej wycofania, jednak nie dłużej niż przez 3 lata od ostatniej interakcji.

Po upływie okresu przechowywania wszystkie dane są automatycznie i bezpowrotnie usuwane z naszych systemów zgodnie z najlepszymi praktykami bezpieczeństwa. Proces usuwania obejmuje również wszystkie kopie zapasowe i archiwa.

Kontakt w Sprawach Ochrony Danych

Skillaxa

ul. Marii Konopnickiej, 85-124 Bydgoszcz, Polska

E-mail: [email protected]

Telefon: +48 500 518 558

Odpowiadamy na wszystkie zapytania w ciągu 30 dni roboczych